工事について
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Q. 塗装工事は隣人に迷惑がかかりませんか？
隣人の皆様へご迷惑をおかけしないよう、施工には細心の注意を払って作業をすすめさせていただきます。
また、工事前には、作業のご理解をいただくため当社スタッフが御近所の方へ挨拶をさせていただいております。
ご近隣の方々からよく挙がるトラブルとしては以下の項目があります。
・施工中に塗料の飛散が心配で洗濯が干せるか分からない
・高圧洗浄で汚れや水が飛散しないかどうか心配
・足場の組み立て、解体の音がうるさい
・塗装業者の車が止まっていて道路が通れない、車が止められない
以上のような問題には長年工事を行ってきた経験をもとに、具体的に対策を行っております。
塗料や水の飛散防止のため、建物には養生を行わせていただき、飛散防止のシートを張ったり、車を近隣の道路に止めないなど
工事で特に音が出やすい時間やにおいの強い塗料を使用する場合のタイミングについてもご説明させていただきます。
作業によってやご自宅とお隣の建物が近い場合などは一時的にお隣の敷地内に入る必要があります。
その際にも事前にご相談させていただきます。
万が一工事中隣人の方々から施主様へクレームや気になる点などがありましたら、お気軽に相談ください。
誠心誠意対応致します。
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Q. 塗装工事期間中、エアコンは使用できますか？
エアコンの使用は原則可能です。
例えば暑い夏場に窓を開けられないのは考えただけでも辛い状況ですが、当社ではエアコンが使用できるように室外機を養生しますので、使用していただいて問題ありません。
ただし、下記の場合については使用できませんので、ご了承ください。
・外壁洗浄時
高圧洗浄の工程ではエアコンに水が入ってしまう恐れがあるため、必ず養生をする必要があります。一時的ではありますが、エアコンは一切使用できません。
・施工に問題が生じる場合
ベランダに室外機が設置されていて塗装を行う場合使用することができません。エアコンを使用することによって結露水が出てきてしまい、塗装が流れてしまう恐れがあるためです。
・作業上、危険性が乗じる場合
吹き付け工法や溶剤系塗料を選択した場合、吸気によって家の中に匂いや塗料がエアコン機器の中に入る可能性があるため、その工程中は使用できないことがあります。
以上のように基本的にはエアコンの使用は可能ですが、工程上の都合や施工、家屋の造りなどにより変わる場合がございます。
特に夏場には窓も開けられず、エアコンも使えないとなると、室内で生活に不安を覚えられると思いますので、事前にご相談させていただきます。
安全に良い工事を行うために必要なことですので、あらかじめご了承ください。
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Q. 実際の工事期間はどのくらいですか？
家の大きさ、形状によっても変わるため一概は言えませんが、
目安としては外壁塗装は二週間前後、屋根工事は施工内容によりますが、1週間前後とお考えいただければと思います。
外壁、屋根を合わせて塗装する場合は、まとめて行える作業も多々あるため、外壁の目安から３～4日前後増えると思っていただければよいかと思います。
しかし、雨の降る日が続き場合や季節の影響で工期は大幅に変わってしまう可能性があります。
あらかじめご了承下さい。
着工日が決まりましたら工程表も提出致します。その際、スケジュールの調整が必要であれば臨機応変に対応いたしますのでご安心ください。
工事は時間がかかりますので、近隣の方への理解が必要です。
当社では近隣への挨拶とご説明もさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
また、一週間未満、もしくは時短で他社よりも早く工事を完了できるという業者には注意が必要です。
一つひとつの工程には、時間がかかり、塗装を時間をかけて乾燥させるのも重要な工程です。
その様な業者は手抜き工事を行う可能性がありますので、
見積もりの段階でなぜ短くできるのかを明確にし、基準を満たすような施工を行えるかしっかりと見極めることが必要です。
怪しい業者には依頼しないようにしましょう。
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Q. 雨の日の作業はどうなりますか？
大変申し訳ございません。
雨の日に関しては、状態の酷い雨漏りなどの緊急処置を除き、
作業を中止させていただいておりますのであらかじめご了承ください。
しっかりと塗料を乾燥させることは塗装工事において重要な工程の一つです。
雨の日に塗装を無理やり行っても、良い仕上がりにすることはできません。
雨によって塗料が薄まったり、十分に性能が発揮できない。
乾燥していない塗料が雨によって流れ落ちてしまうなど
施工の品質に問題が発生する要因が多々あります。
また作業場の足場が雨や泥によって悪くなり、怪我などに繋がってしまう可能性も十分に考えられます。
お客様に満足のいく工事を行うためにもご理解とご協力をお願い致します。
また長い間雨の日が続くなど、天候不良が長期化しますと作業日程に大幅な変更が生じることがあります。
その際には、しっかりとご説明させていただきますが、万が一お客様のご都合に問題があるなどの場合には担当者までご相談ください。
梅雨の時期など雨が長期的に続くような時期にはこのような状態が続くことが予想されますので、梅雨の時期に大掛かりな工事は避けていただくのが良いかと思います。
ただし、雨漏りが発生している場合に状態によっては施工させていただくことがありますので、一度ご相談下さい。
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Q. ご近所の方に挨拶って行ってもらえるの？
はい。ご希望であれば、当社スタッフがご近隣の方々にご挨拶と簡単な工事の説明をさせていただいております。
挨拶は一般的に両隣、向い、裏のお宅に挨拶をさせていただきます。
ご自宅の立地条件によっては、工事車両の移動・駐車によってご迷惑をかける可能性のある場合には個別で挨拶させていただきます。
塗装工事でトラブルを回避するためにも挨拶は大変重要です。
塗装工事工事では、
・足場の組立て時・解体時の騒音問題
・塗料の臭い・飛散
・高圧洗浄での水や汚れの飛散
・工事用車両の出入りに関すること
などが近所の方々とのトラブルに発展してしまう可能性が高い項目です。
作業には細心の注意を払い、建物全体を養生で覆ったり自動車用の防水シートをかけさせていただくなどで対応させていただきますが、
騒音や工事車両については止む終えなずご迷惑をおかけしてしまうことがあります。
周辺に住んでおられる皆様のご理解がいただけるよう誠心誠意ご説明させていただきますので、安心してご依頼ください。
また、ご自身で挨拶される場合など、ご近隣の皆様への挨拶が不要な場合は事前にご連絡ください。
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Q. 工事中は家の車はどうすればいいの？
工事に支障がない場合であれば、通常通り車をお停めいただくことができます。
ただし、工程によって作業に支障がでるなどの止む終えない場合は、お車を移動していただく場合がございます。
主に車を動かしていただく可能性が高いのは以下の3つです。
①足場組立
②高圧洗浄
③足場解体
以上のような工程を行う場合には事前にお車を移動していただけるよう、お声がけさせていただく場合がございますのでご協力ください。
また塗装中には細心の注意を払って行いますが、万が一ペンキが飛散してしまう可能性があります。。
施工中は、様子を見ながらこちらで用意した自動車用のカバー掛けさせていただきますので
あらかじめご了承ください
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Q. どんな流れで工事が進んでいきますか？
お客様からお問い合わせをいただいてから現地にて建物診断をさせていただいております。
建物診断についてはこちらの「屋根・外壁0円診断」をご覧ください。
建物診断を行った後、診断報告やお見積もりのご提出、工事についてのご説明をさせていただきます。お見積もり内容や工事についてご納得していただけましたらご契約を結び、工事のスケジュールを組んでいきます。
工事スケジュールにつきましては、お客様のご都合もあると思いますので、ご要望がありましたら遠慮なくスタッフにお申し付けください。工事日程につきましては事前に工程表をお渡し致します。
塗装工事は以下の工程で進んでいきます。
着工前の挨拶→足場の設置→高圧洗浄→養生→劣化補修→下地処理→塗装開始（下塗り〜中塗り〜上塗り）→最終確認・完了検査
塗装工事は天候により左右されます。雨が降った場合は工事が中止になることもあり、雨天により工事が遅延する可能性もあることをご了承ください。工事に遅延や変更などがある場合は、事前にご報告させていただきます。
工事流れについてはこちらの「お問い合わせからの流れ」でもお伝えしておりますので、ぜひこちらもご覧ください。
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Q. 工事の音が気になるのですが、大丈夫ですか？
塗装工事の作業で音が発生してしまう工程は以下になります。
・足場の設置と撤去（設置・撤去各1日ほど）
・高圧洗浄（1日ほど）
・下地処理ケレンなど（1日ほど）
・補修の際の解体工事（1日ほど）
塗装工事は比較的に他の工事と比べて音が出にくい工事になります。塗装の工程に入ってしまえばそこまで作業の音は気にならないかと思います。
足場の設置と解体の際は、足場部材の接続や脱着する時の金属音が鳴ります。補修の際に発生する音については、工事内容により変わりますが、ある程度の範囲を解体しなければいけないケースだと大きめの音が鳴ることもあります。また、これは塗装作業中も同じことが言えるのですが、足場の登り下りするときの音も聞こえてくるかと思います。
上記で挙げたことや作業中の音については、どうしても発生してしまうことですので、大変に申し訳ございませんが、多少の音についてはご了承をいただけると幸いです。できるだけご配慮をさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
もちろん、どうしても作業の音が気になるという方は、現場の職人にお申し付けください。工事中もお客様が快適に生活をおくれるように細心の注意を払って作業を行わせていただきます。
当社については「当社の強み」でお伝えさせていただいておりますので、ぜひこちらもご覧になってください。
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お見積・保証について
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Q. 何社か見積もりを取ったとき、各社面積が違うのはなぜですか？
これは当社もお見積りをお出しするときに、よくあることです。
面積が違う理由としては、いくつかありますが、
① 面積をきちんと計っているかどうか。
② 開口部（窓や玄関など）を抜いているか。
建物には、窓や玄関など、実際には塗らない箇所が多数存在します。
そこを除外しているかどうかで、見積り面積に差が出るケースもあります。
実際は塗装をしないのに算出されている場合は気を付けたほうが良いでしょう。
このように、見積り面積が違ったときは、建築図面から算出したか、もしくは実寸したかどうかを判断材料の一つに加えてください。
そして、建築図面を出したのに、面積が違うところは、塗らない箇所は入っていないかをよく見極めてください。
口頭で伝えられた建坪や設計図を見ただけだけで安易に見積もりを提示する業者も中にはいるようですので、お気をつけください。
その様な業者は工事後に必要な工事があったといって追加費用を請求する場合があります。
飛び込みで営業を行っている業者にこのようなトラブルが多いと聞きます、
安易に契約してしまわないように注意してください。
詳しくは、「工事業者の選び方」をご参照ください。
その他
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Q. 工事が始まったけど、気になることがありました。相談しても良いでしょうか？
工事中気になることがあれば、当社スタッフまでお気軽にご相談ください。
例えば、
・ベランダの菜園の手入れがしたいけど、養生されていて窓を開けることができない。
→一度養生を剥がし、窓が開けられるような状態に貼り直しさせていただきます。
・塗装の臭いが気になる。
→塗装作業のスケジュールをまとめ、臭いがきつくなる時間帯があれば事前にご説明させていただきます。
・施工の進捗状況について知りたい
→施工状況については都度、報告致します。疑問に思うことがあれば、お気軽に相談ください。ご納得いただけるようご説明致します。
お客様がお悩みになっていることご要望に合わせて、柔軟に対応させていただきます。
塗装期間中、不便だと感じることや気になることは実際に工事が始まってから、初めて分かることも多々あるかと思います。
工事が始まって気になるけど、打ち合わせで確認しなかったから相談しづらいと思う方もいらっしゃるかと思いますが、施工期間中も快適に過ごしていただくよう心掛けていきたいと考えております。ご不便に感じることがあればお気軽にご相談ください。
※塗装の臭いは、人によって体調を崩してしまうこともあるため、体調に異変を感じたらすぐにご相談ください。迅速に対応させていただきます。
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Q. 外壁塗装はどんな塗料を選べばいいのですか？
現在主流となっているのはシリコン樹脂塗料です。しかし、一概にシリコン樹脂塗料がおすすめというわけではなく、建物の状態や環境、外壁材の種類によっておすすめできる塗料が変わってきます。
塗料はたくさんの種類があり、耐用年数や性能もそれぞれに異なります。お客様のご要望も考慮して適した塗料を選ぶことが大切ですので、塗装をする時期になっていましたら塗装業者に依頼して状態を診断してもらい、どの塗料がいいかアドバイスをもらうことをおすすめします。
株式会社アイライトPは無料で診断を行っておりますので、メンテナンスのことでなにかお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
無料診断についてはこちらの「屋根・外壁0円診断」をご覧ください。
塗料を選ぶときは、性能や耐用年数、予算など求めていることを明確にしておくことがポイントです。塗料に配合される樹脂により耐用年数が延びたり、短くなったりしますので、塗料の種類も把握しておくといいでしょう。
塗料の中には劣化因子を抑えるラジカル制御式塗料や熱の影響を抑制する遮熱塗料、断熱塗料があります。詳しくは下記のページでお伝えしておりますので、良ければこちらもご参考にしてください。
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